[紧急！！！]20240719全球Windows10/11蓝屏问题，CrowdStrike导致的错误解决方案

前言

        通过各路新闻已经可以确认的是，7月19号发生的全球范围内大量WindowsOS电脑的蓝屏死机问题导致航班邮轮火车等停运问题，以及公司暂停工作业务问题都是由CS（CrowdStrike）软件升级造成的。

一、CrowdStrike是什么？

        CrowdStrike 是一家领先的网络安全技术提供商，为终端、云工作负载、身份和数据提供安全服务。CrowdStrike 深受 298 家财富 500 强企业、美国 43 个州、6 家排名前 10 的医疗保健提供商和 8 家排名前 10 的金融服务公司的信赖，是业内的佼佼者。

        其 Falcon 平台是一种统一的、云交付的安全解决方案，旨在防止所有类型的攻击，包括恶意软件等。然而， Windows 上Falcon Sensor代理的最新更新引发了一个严重问题：蓝屏死机 (BSOD) 启动循环导致受影响的系统无法使用。这一普遍存在的问题扰乱了各个行业的运营，尤其影响了航空公司、银行和医疗保健提供商。

        CrowdStrike 已确认该问题并停止进一步部署错误更新。向用户发送的警报确认他们知道与 Falcon Sensor 相关的 Windows 主机崩溃，特别是错误检查/蓝屏错误。但糟糕的是恢复陷入 BSOD 启动循环的 Windows PC 的官方解决方案仍然难以捉摸。

二、PC解决方式（网路上大神的方式，虚拟机测试过）

1.Windows PC 上 CrowdStrike BSOD 问题的官方解决方法：

1. 将PC 启动到安全模式或 Windows 恢复环境；
2. 转到 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目录中；
3. 找到并删除与“C-00000291.sys*”匹配的文件；
4. 正常启动。

2.阻止CrowdStrick启动-命令行法

1. 从恢复选项进入命令提示符CMD；
2. 输入对应指令删除最新update file；
3. del C：\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys
4. 重启电脑即可解决bug

3.阻止CrowdStrick启动-注册表法

1. 将PC 启动到安全模式或 Windows 恢复环境；
2. 转到Windows注册表下；
3. 编辑以下键以禁止csagent.sys的加载；
4. HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent\Start 从 1 到 4

三、AWS EC2实例运行Windows解决方式

1. 将 EBS 卷与受影响的 EC2 分离；
2. 将 EBS 卷附加到新的 EC2；
3. 按照 CrowdStrike 建议的解决方法修复 CrowdStrike 驱动程序文件夹；
4. 从新的 EC2 实例中分离 EBS 卷；
5. 将 EBS 卷附加到受影响的 EC2 实例

PS：上述方法也适用于在 Google Cloud Platform 上运行的 Windows 实例。

总结

        以上就是今天要讲的内容，本文仅仅简单介绍了CrowdStrike的解决方式欢迎大家交流~~~

1.全球蓝屏波及诸多行业
2.波动导致网安CS软件和微软股价跌落